華為與阿曼文化、體育和青年部及阿曼電信共同簽署合作備忘錄

　　[阿曼，馬斯喀特，2021年12月23日] 近日，由中國文化和旅游部協同阿曼文化、體育和青年部主辦，中國駐阿曼大使館、阿曼駐中國大使館協辦的中國-阿曼青年... [全文]

澳大利亞抵押貸款經紀公司借助Dialpad改變通信方式

　　基于云的通信領導者Dialpad最近透露，澳大利亞領先的抵押貸款經紀公司之一HomeLoanExperts最近投資了Dialpad技術，以支持該公司的快速擴張。 [全文]

Enreach研究表明超過33%的人準備好采用新的工作方式

　　工作人口還認為，歷史悠久的技術和過時的工作方式阻礙了增長，他們渴望改變和更好的工作方式，以適應靈活的生活方式和情況。調查中近三分之一 (29%) 的... [全文]

NICE推出新的AI功能 使組織能最大限度地利用RPA

　　NICE 引入了新的人工智能功能，使組織能夠最大限度地利用機器人流程自動化 (RPA) 為其業務帶來的好處。 [全文]

新西蘭最大國有銀行為何選中Genesys Cloud CX？

　　Kiwibank盡其所能為客戶服務，其聯絡中心發揮著非常關鍵的作用。聯絡中心總經理Emma Noble-Beasley專注于為Kiwibank客戶提供最佳體驗�！　�Noble-Beasl... [全文]

• · Azul發布Log4j漏洞相關聲明 2021-12-24
• · Avaya OneCloud 聯絡中心解決方案正在幫助您追蹤圣誕老人 2021-12-24
• · C3.ai數字化轉型研究所宣布征集AI提案，以加強網絡安全并保護關鍵基礎設施 2021-12-24
• · Avaya OneCloud 全套解決方案助力DHL聯絡中心實現坐席三倍增長 2021-12-24
• · Gartner發現客戶孤獨感是呼叫中心的驅動因素 2021-12-23
• · Gupshup推出基于WhatsApp的商務解決方案，為所有企業提供移動端店面 2021-12-23
• · WirelessCar將在CES 2022展示新的聯絡中心服務 2021-12-23
• · Q-nomy為全渠道客戶服務中心提供 Q-Flow 虛擬大廳 2021-12-23
• · LotusFlare與Globe電信合作 2021-12-22
• · Mitel語音服務在其SIP運營商遭遇DDoS攻擊后恢復 2021-12-22

• · Frost & Sullivan將Vonage評為年度亞太通信平臺即服務(CPaaS) 公司 2021-12-22
• · 8x8 XCaaS為菲律賓跨國公司提供集成云聯絡中心和電話解決方案 2021-12-22
• · 報告發現通信和科技行業最容易受到網絡攻擊 2021-12-22
• · Supermicro發表全球首個TPCx-HCI基準測試結果 2021-12-22
• · 甲骨文更新OCI DevOps服務使其成為端到端CI/CD平臺 2021-12-21
• · 節省290萬分鐘｜Genesys提升新西蘭最大國有銀行數字化能力 2021-12-21
• · Megaport為VMware SD-WAN客戶提供從分支機構到云端的連接服務 2021-12-21
• · 沃達豐和Mavenir通過容器化Open RAN解決方案完成首次通話 2021-12-21
• · GlobalData《5G移動核心網：競爭力評估》評級：華為獨家Leader 2021-12-21
• · Dialpad融資1.7億美元，估值增至22億美元，引領人工智能通信新時代 2021-12-21
• · 3DS OUTSCALE，法國云計算技術先驅，值得世界信賴 2021-12-21
• · Lifesize推出M.A.R.S.混合會議解決方案 2021-12-21
• · Yeastar與Alliance-Com合作在法國釋放完整UC&C解決方案的力量 2021-12-21
• · 智能通信和協作提供商Dialpad獲得新一輪融資 2021-12-21
• · Signal視頻同時使用者增至40人 2021-12-20
• · Zoom為合作伙伴推出需求生成平臺 2021-12-20
• · StorPool斬獲2021年SDC大獎獎項 2021-12-20
• · 前RingCentral首席運營官現身Veeam Software 2021-12-20
• · Fortinet獲納入納斯達克100指數 2021-12-20
• · 為對話式用戶體驗設計聊天機器人 2021-12-20
• · 新的Talkdesk研究揭示了客戶忠誠度正在發生變化 2021-12-20
• · AWS在印度尼西亞開設新區域 2021-12-17
• · 泰國啟動東盟首個5G智慧醫院項目 2021-12-17
• · 華為參加2021全球網絡安全沙龍中東場 2021-12-17