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                  瀏覽:2019-02-22 15:23:05
                  • 招聘職位:運維工程師
                  • 年齡:不限
                  • 薪資范圍:面議
                  • 性別:男女不限
                  • 工作經驗:請選擇
                  • 學歷要求:本科以上
                  • 招聘人數:3
                  • 工作區域:北京
                  • 公司名稱:中國東信·易通信
                  • 招聘電話:
                  • 招聘郵箱:30304751@qq.com
                  • 聯 系 人:徐寧
                  招聘單位: 中國—東盟信息港股份有限公司
                  網址: http://www.caihcom.com/
                  地址:
                  聯系人:
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                  詳細描述
                  崗位職責

                  1. 參與呼叫中心日常的技術支持工作;
                  2. 跟進公司業務流程,參與提供與業務緊密結合的呼叫中心解決方案;
                  3.負責與呼叫中心平臺技術團隊的技術對接和日常管理工作;
                  4. 負責呼叫中心軟硬件日常監測、巡檢、維護等工作;
                  5. 負責呼叫中心語音網關,語音線路的日常管理監控工作;
                  6. 負責公司呼叫中心各模塊的配置及管理;
                  7.負責呼叫中心硬件,軟件,許可,線路資源的日常報表收集報告;
                  8.支持應用系統開發團隊的技術問題解決。向呼叫中心團隊以及其他IT部門或者業務支持提供必要的技術培訓和知識分享。

                  任職要求:

                  1.大學本科及以上學歷,計算機及相關專業;
                  2. 熟悉H323、SIP協議,熟悉網絡相關知識,熟悉TCP/IP協議;
                  3. 熟悉呼叫中心各類模塊IVR、CTI、PBX、軟電話等;
                  4. 熟悉數據庫(mysql等);
                  5. 精通Asterisk,Freeswitch 開源語音通信平臺;
                  6. 有很強的責任感和學習能力,能夠承受一定壓力;
                  7. 具備較強的交流、溝通和表達能力,以及文檔編寫能力。
                  公司簡介
                    中國-東盟信息港是按照國家"一帶一路"倡議總體布局要求,建設更為緊密的中國-東盟命運共同體、21世紀海上絲綢之路的重要平臺,也是落實中央賦予廣西自治區"三大定位"新使命的重要舉措,由中國和東盟各國共同建設,共筑"數字絲綢之路"。中國-東盟信息港已被列入《國家"十三五"規劃》、《國家信息化發展戰略綱要》、《國家"十三五"信息通信業發展綱要》三個國家級重大規劃。
                    中國-東盟信息港股份有限公司(簡稱中國東信)是經國務院批復成立的國有控股的平臺型信息科技公司,是唯一總部落戶廣西的"中國"字頭企業,肩負著建設運營中國-東盟信息港的重要使命。
                    【產業布局】采用"一體兩翼,產融結合"的產業布局,"一體"即互聯網+產業,下轄16家全資和控股子公司,"兩翼"分別是金融投資和服務貿易,下轄6家全資和控股子公司,一支信息港母基金,三支子基金。
                    【公司規!抗举Y產總值超過7億元,企業價值突破20億元。
                    【創新成果】成立兩年多來,已經獲得和正在審核國家發明專利有17項,已經獲得著作權47項,研發了全球首款通信導航一體化模組,牽頭制訂了國內eSIM標準。
                    【重大項目】獲得了1項國家級數字經濟重大專項,1項廣西自治區級科技創新重大專項,承擔了多項自治區重大平臺的建設運營。
                    【經營成果】建設運營的蔗糖通、云通信、易連接、商貿通四個產業互聯網平臺位居國內行業第一。
                    【資質榮譽】 獲得了國際CMMI3級證書,高新技術企業證書,質量管理體系認證證書,涉密信息系統集成資質證書,廣西信息系統集成一級資質證書,中國走進東盟十大成功企業,廣西第一家獲得全球廣泛認可的會計師組織ACCA認可雇主,中國年度最佳雇主南寧十強等。
                    了解我們·品牌介紹
                    中國東信·易通信,是中國-東盟信息港股份有限公司北京分公司下的云通信產品平臺,依托互聯網,以云化的方式,將復雜的底層通信資源和專業的通信能力打包成簡單便捷的API接口、SDK,讓企業和個人開發者都能輕松接入安全隱私號、企業名片、云消息、云客服等專業通信能力,大幅降低通信服務的使用門檻,提升開發者的工作效率,一次接入,全網互聯。
                    了解我們·品牌產品
                    東信o易通信提供的通信接口包括安全隱私號、掃碼呼、企業名片、云消息、號碼驗真等。廣泛應用于交通、電商、快遞物流、社交、生活服務、證券金融、保險、移動醫療、企業通信和智能硬件等行業。云客服平臺通過整合上下游的優勢產業資源,集成人工智能(AI)、大數據和融合通信等新技術能力,構建眾包、智能、線路調度和云坐席等四大子平臺,為企事業客戶和政府部門提供一站式的呼叫中心解決方案。自2018年10月18日上線以來,已為數十家客戶提供了整體服務。

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